นโยบายความเป็นส่วนตัว
uea8th — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย uea8th เพื่ออธิบายการปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์ม uea8th รวมถึงเว็บไซต์ uea8th.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ uea8th ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นบุคคลที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือพื้นที่อื่นใดของประเทศไทย

uea8th ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล การใช้บริการ uea8th ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ uea8th เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว

uea8th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

uea8th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

1. ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
2. ข้อมูลที่ระบบ uea8th เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาการเข้าถึง
3. ข้อมูลจาก Cookies และ Web Beacons ที่ช่วยให้ uea8th เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
4. ข้อมูลจากกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อสมาชิกร้องขอถอนเงินจำนวนสูงหรือมีกิจกรรมที่ต้องการการตรวจสอบ
5. ข้อมูลจากการสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมซัพพอร์ต uea8th ผ่านช่องทางต่างๆ

uea8th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

1. การจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตน และการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ได้แก่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
3. การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
4. การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฉ้อฉลและการฟอกเงิน
5. การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม เช่น การยืนยัน OTP ทาง SMS
6. การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของ uea8th เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก
7. การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร uea8th ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

uea8th จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

uea8th จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม uea8th อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

1. ผู้ให้บริการที่ uea8th ว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินการบริการ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อฉล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
2. หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
3. ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ uea8th สมาชิก หรือบุคคลอื่น
4. ในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลนั้น

uea8th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ uea8th ใช้ประกอบด้วย

1. การเข้ารหัสข้อมูลทุกประเภทด้วย SSL 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ
2. รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ uea8th ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้
3. ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและการแจ้งเตือนแบบ Real-time
4. การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
5. การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ

แม้ว่า uea8th จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% uea8th แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

uea8th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

1. Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
2. Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วย uea8th ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
3. Cookies ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น การตั้งค่าภาษาและธีม

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ uea8th

uea8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามตารางดังนี้

สมาชิก uea8th มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ซึ่งสมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต uea8th

1. สิทธิ์รับทราบ: สิทธิ์ในการรับทราบว่า uea8th เก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้อย่างไร
2. สิทธิ์เข้าถึง: สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ uea8th เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
3. สิทธิ์แก้ไข: สิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
4. สิทธิ์ลบ: สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
5. สิทธิ์คัดค้าน: สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
6. สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล: สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)

uea8th จะตอบสนองต่อคำร้องขอเหล่านี้ภายใน 30 วัน โปรดติดต่อผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat ภาษาไทย 24 ชั่วโมง

การดำเนินงานของ uea8th อาจต้องมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ uea8th จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทุกประการ ข้อมูลจะโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าเท่านั้น

uea8th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ uea8th จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์และ/หรือการส่ง SMS แจ้งเตือน วันที่แสดงในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ครั้งล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในมาตรา 9 กรุณาติดต่อ uea8th ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ภาษาไทยบนเว็บไซต์ uea8th ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง